Novinky
20.12.2014 Změna vlastníka a provozovatele sítě Hrosi.net
Vážený zákazníku,
rádi bychom Vás informovali o změnách, které probíhají v síti Vašeho poskytovatele internetového připojení.
S účinností od 9. 12. 2014 došlo k prodeji části podniku - internetová síť „hrosi.net“ jiné společnosti.
Z původního vlastníka:
HROCH group s.r.o., Buničitá 756/6, 739 32 Vratimov, IČ:27827089
přecházejí veškerá práva a povinnosti související s provozem sítě „hrosi.net“ na nového vlastníka:
INERA.CZ s.r.o., 9. května 1162, 742 58 Příbor, IČ:02657546
Více informací naleznete v dopise zákazníkům.
HROCH group a INERA.CZ Vám přejí krásné prožití svátků vánočních a uspěšný vstup do nového roku 2015.
1.1.2014 Změna sídla společnosti
Vážení zákazníci, od nového roku změnila firma HROCH group s.r.o. sídlo firmy. Nová adresa firmy je Buničitá 756/6, 739 32 Vratimov. Tato změna nijak neovlivní dosavadní služby. Ostaní údaje zůstávají beze změny.
Tým hrosi.net
1.9.2013 Nové tarify a dvounásobné rychosti
Vážení zákazníci, od 1.9.2013 vchází v platnost nové tarify, které byly od původních navýšeny na dvounásobnou rychlost. Ceny a jiné platební podmínky zůstávají nezměněny. Tarify poběží na maximální rychlost dle použitého hardware a lokality.
Tým hrosi.net
4.8.2013 Stěhování zahradnického centra ve Staré Vsi nad Ondřejnicí a nemožnost úhrad faktur v hotovosti
Vážení zákazníci, z důvodu stěhování bude zahradnické centrum ve Staré Vsi nad Ondřejnicí uzavřeno od 19.8.2013, aproto již nadále nebude možné platit faktury osobně na adrese Krmelínská 218 v obci Stará Ves nad Ondřejnicí. Osobně budete moci platit faktury již od 1.9.2013 na nové provozovně na adrese Buničitá č.p. 756 v obci Vratimov.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné problémy
1.8.2013 Výpadky elektřiny Stará Ves nad Ondřejnicí
Vážení zákazníci, dne 29.7.2013 v pondělí od 7:30 do 11:30 došlo k výpadku internetu z důvodu výměny trafostanice u nových bytovek ve Staré Vsi. Další výpadek bude dne 6.8.2013 v úterý od 7:30 do 16:00 z dostupných letáků na ulici K Myslivně a Záhumenní. Předpokládám že budou měnit trafostanici pod bývalým již zbouraným kravínem jako tomu bylo v předchozím případě. Tento výpadek postihne část sítě. Lokality Brušperk, Bytovky a hlavní bod na ulici Brušperská by neměly být postiženy a také bod na dukli u p. Janoška. Pokud se objeví letáky o výpadku proudu i v jiných částech sítě a obce budu rád za tuto informaci abych ji pak mohl sdělit i ostatním zákazníkům v síti.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné problémy
10.6.2013 Výměna spoje do Krmelína
Vážení zákazníci, dne 18.6.2013 v úterý proběhne v dopoledních hodinách výměna spoje do Krmelína. Lze očekávat výpadky internetu. Výměna by neměla trvat dlouho.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné problémy
10.6.2013 Nová funkce SMS brány
Vážení zákazníci, minulý týden byla zprovozněna nová funkce SMS brána. Toto zařízení bude zajišťovat komunikaci se zákazníky pomocí sms zpráv. Prosím tedy všechny zákazníky, aby se příhlásili do klientské zóny klient.hrosi.net a zkontrolovali údaje které jsou uvedeny v hlavičce každého klienta. Jedná se hlavně o tel. číslo a email. V rámci dalších služeb je povolena funkce odesílání sms zpráv přímo v klientském rozhraní. Věříme že tato sms brána zkvalitní a zlepší naše dosavadní služby. Všem klientům bude rozeslán email s těmito informacemi. Tým hrosi.net
12.5.2013 Velký výpadek v Ostravě
Omlouváme se všem klientům za nedělní odpolední výpadek internetu. Domnívám se, že byl způsoben výpadkem elektřiny na hlávním uzlu společnosti Poda, kdy nefungovaly stránky ani technická podpora, proto nebylo možno zjistit bližší informace. Firma Poda se snažila výpadek urychleně opravit, nicméně po asi dvou hodinovém výpadku internet začal fungovat až kolem 17:30. Za výpadky se omlouváme.
10.5.2013 Rekonstrukce na objektu Kostel ve Staré Vsi
Vážení zákazníci, z důvodu již starého hardware na Kostele ve Staré Vsi dojde k částečné rekonstrukci 5 GHz techologie za novější antény a hardware k těmto anténám. Bude se jednat o první etapu rekonstrukce. Další etapa nastane v době, kdy všichni klienti přejdou na 5 GHz pásmo, do kterého nyní klienty přepojujeme zdarma, jak jsme Vás již před časem informovali. V druhé etapě dojde k demontáži starých antén v pásmu 2,4 GHz a výměně dosavadního řídícího routru. Tímto bude celá rekonstrukce hotova. Všem dotčeným klientům, na které máme kontakt, byl zaslán email o tomto výpadku.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné problémy
1.5.2013 Nové tarify pro bytové domy
Vážení zákazníci,připravili jsme pro Vás 2 nové tarify pro bytové domy, které doplňují naší stávající nabídku tarifů pro wifi. Tyto tarify budou nabízeny jen zákazníkům, kteří jsou připojeni dostatečnou technologií a zároveň bydlí v bytovém domě kde jsou udělány rozvody strukturované kabeláže.
Více info v sekci tarify a ceny.
1.1.2013 Nová sazba DPH
Vážení zákazníci, jak již někteří víte z různých zdrojů, došlo k úpravě DPH o jeden procentní bod na sazbu daně 15% a 21%. Pro Vás se tímto nic nemění, všechny ceny zůstávají zachovány a je to pro Vás takový opožděný malý vánoční dárek, protože to znamená zlevnění služby.
V těchto dnech jsou rozesílány faktury na email jako doposud, faktury zasílány poštou v papírové podobě mají navíc položku 40 Kč s DPH za tuto službu.
Děkujeme za pochopení a přejeme úspěšný nový rok 2013
1.12.2012 Nové všeobecné obchodní podmínky a smlouva
Vážení zákazníci, od tohoto dne je na našich stránkách přístupná v elektronické podobě nová smlouva a všeobecné podmínky sítě hrosi.net. Tento dokument začne platit pro všechny zákazníky od 1.1.2013 a naleznete jej v sekci Tarify a ceny úplně dole, ke stažení ve formátu pdf.
Také došlo k navýšení konektivity a nyní jsme připojeni rychlostí 150 Mbit/s.
Upozorňujeme zákazníky na skutečnost, že stále i po předchozím upozornění se zasílají klientům faktury poštou bez poplatku. Jak jsem již před nějakou dobou avizoval bude tato služba zasílání faktury poštou v papírové podobě zpoplatněna 40 Kč s DPH. Zákazníci kteří nevyžadují fakturu v papírové podobě ať mě laskavě informují na email nebo po přihlášení do klientského portálu „klient.hrosi.net“. Na tomto portálu si klienti můžou sami nastavit email na který jim faktura bude zaslána systémem automaticky. Samozřejmostí je že po přihlášení má klient všechny faktury k dispozici na tomto portálu v sekci faktury. Tato změna účtování poplatku za zasílání faktur v papírové podobě poštou bude platná k 1.1.2013. Děkujeme za pochopení
24.9.2012 Výměna elektroměru na hlavní bodě
Vážení zákazníci, v úterý dne 25.9.2012 v dopoledních hodinách proběhne společností Čez výměna hlavního domovního elektroměru. Internet je po krátkou dobu zálohovaný asi 15 min ale může se stát že to bude trvat až půl hodiny proto by internet mohl být 15min až půl hodiny nedostupný. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
5.7.2012 Nenadálý výpadek hlavního spoje do ostravy
Vážení zákazníci, ve čtvrtek 5.7.2012 došlo v ranních hodinách k přerušení dodávky internetu do naší sítě, které trvalo až do večera bylo to v rozmezí 8 – 20:00. Bylo způsobeno selháním spoje do Ostravy, dle vyjádření techniků společnosti Poda jednotka se uvařila, došlo k jejímu přehřátí a jednotka umřela, proto byla společnost Poda nucena celý spoj vyměnit za jiný který byl zrovna po ruce, slabší ale funkční. Ve chvíli kdy se společnost Alcoma od které spoj je, vyjádří k těmto jednotkám a zašle nové nebo opravené dojde ještě k výpadku v službách, protože se tam musí dát výkonější spoj než tam je. Výpadek bude oznámen dopředu a předpokládám že nebude delší než 1 hodinu. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
10.6.2012 Výměna problémového spoje Klimkovice – Stará Ves
Vážení zákazníci, v pátek dne 15.6.2012 mezi 17 až 19 hodinou odpolední bude prováděna výměna problémového spoje na trase Klimkovice – Stará Ves, lze očekávat výpadky internetu i celkovou nedostupnost mezi těmito hodinami. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
10.5.2012 Výměna problémového spoje Klimkovice – Stará Ves
Vážení zákazníci, v úterý dne 15.5.2012 mi bylo předběžně sděleno (pokud bude příznivé počasí), že se bude nakonec měnit celý spoj Klimkovice – Stará Ves, protože neustále dochází k výpadkům a zásahy, které jsme učinili do této doby, nic nevyřešily.Výměna bude probíhat od 7 hodin ráno až do 15:00 hodin odpoledne. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
28.4.2012 Výměna všech spoju v obci Krmelín
Vážení zákazníci, v pondělí dne 30.4.2012 bude probíhat kompletní rekonstrukce páteřních spojů v celém Krmelíně, postupně se budou měnit spoje od AP paní Slavíkové přes ZŠ Krmelín až na zahradnictví (bývalý Bálek).Výměna bude probíhat od 8 hodin ráno a body budou mít výpadky postupně ve sledu který jsem psal výše. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
23.4.2012 Výměna trasy Ostrava – Stará Ves téměř hotovo
Vážení zákazníci, výměna spojů proběhla dle plánu a nyní nakupujeme konektivitu 100 Mbit/s .
Bohužel jak se to tak stává a člověk to nečeká vyskytl se problém na rozhraní mezi novým spojem a routrem pc od společnosti Poda. Po přepnutí na vyšší síťovou rychlost 1Gbit/s začnou vypadávat pakety do internetu. Problém řešíme postupným vyměňováním všech dílů, první byly vyměněny v pátek proto byly výpadky, zatím problém nebyl odstraněn. Nyní už zbývá jen výměna kabeláže která proběhne pokud počasí dovolí hned po neděli. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
13.4.2012 Plánovaný pondělní výpadek hlavní trasa Ostrava – Stará Ves
Vážení zákazníci, v pondělí dne 16.4.2012 přibližně kolem jedné hodiny odpoledne dojde k výpadku internetu z důvodu upgrade spojů na celé trase z Ostravy až do Stará Vsi, jedná se o výměnů rádiových součástí spojů aby se dala navýšit kapacita linky do internetu. Po této rekonstrukci budeme nakupovat internet rychlostí 100 Mbit/s . Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené problémy.
22.3.2012 Výpadky proudu Obec Petřvald
Dnešním dnem začly plánované odstávky proudu v určených lokalitách v Obci Petřvald u Nového Jičína které postihnou i kostel a tím pádem nebude fungovat internet v celém Petřvaldu. Odstávky jsou plánovány na 22, 27 a 29.3.2012 od 7:30 do 15:30 hod. Děkujeme za pochopení.
12.3.2012 Výpadek internetu
Omlouváme se všem klientům za včerejší a dnešní výpadek internetu způsobený výpadkem proudu asi na jednu hodinu. Dnešní výpadek byl způsobený výměnou síťových karet v routrech firmy Poda z důvodů chyb které vykazovaly a dále laděním spojů po včerejším výpadku proudu. Děkujeme za pochopení.
28.10.2011 Výpadek Ostrava
Omlouváme se všem klentům za páteční dopolední výpadek internetu. Byl způsoben výpadkem konektivity na páteřním spoji v Ostravě-Porubě. Firma Poda se snažila výpadek urychleně opravit nicméně internet začal fungovat až kolem 10 hodiny dopolední. Za výpadky se omlouváme.
1.6.2011 Nový klientský a administrační systém
Vážení klienti, v těchto dnech dokončujeme nastavování nového systému, který se bude starat o celkovou správu sítě hrosi.net. Jedná se hlavně o fakturaci, monitoring a klientskou zónu, kde budou moci klienti prohlížet své údaje jak kontaktní, tak platební s možností stažení a tisknutí faktur.
Žádáme proto všechny klienty, aby překontrolovali své kontaktní a platební údaje, neboť při zadávání do systému mohlo dojít k nepřesnostem v údajích. Systém bude nyní spárovávat platby dle vašeho čísla smlouvy (např. 2010001). U klientů, kteří mají nastavený špatný variabilní symbol u plateb trvalým příkazem, systém platbu neakceptuje a automaticky službu pozastaví. Prosím klienty, aby tuto kontrolu nepodceňovali, vyhneme se tak případným nepříjemnostem.
Dále bych chtěl upozornit, že s příchodem systému přestáváme rozesílat faktury v tištěné podobě poštou. Veškeré faktury budou dostupné přes klientskou zónu klient.hrosi.net, kdy klient obdrží přístupové informace na svůj účet a může si fakturu stáhnout a také vytisknout. Pokud i přesto bude klient vyžadovat fakturu zasílat poštou, bude tato služba zpoplatněna poplatkem 40 Kč. Zasíláni faktur emailem je jako doposud samozřejmostí. Tyto změny bude systém akceptovat od 1.8.2011, aby byl dostatek času k případným úpravám v systému.
Děkujeme za pochopení, tým hrosi.net
1.6.2011 Výpadky Brušperk
Omlouváme se všem klentům v lokalitě Brušperk za sníženou kvalitu připojení. Je způsobena vzrostlými stromy, které signál ruší. Na odstranění problému se intenzivně pracuje. Spoj bude přemístěn na jiný přístupový bod, kde je přímá viditelnost. Za výpadky se omlouváme.
10.3.2011 Restrukturalizace sítě
Vážení zákazníci v následujících dnech bude probíhat celková restrukturalizace a upgrade sítě, proto lze očekávat jak dlouhodobé tak i krátkodobé výpadky internetu. Děje se to z důvodů demolice objektu kravín ve Staré Vsi nad Ondřejnicí. Období výpadků a předělání sítě lze odhadnout na následující 3 týdny. Celkový výpadek bude jen jeden při přepojení hlavní konektivity pak bude docházet jen k lokálním výpadkům. Na těchto stránkách Vás budeme průběžně informovat o postupu prací a aktuálním stavu. Technologie která je na kravíně se částečně přesune na Správní Budovu vedle stavebnin a částečně na nový bod pod kravínem u p. Ryšana kde také bude vysílací bod pro klienty kteří byli připojeni na kravín. Klienti kteří si zvládnou sami natočit antény na tento bod a samozřejmě budou mít viditelnost nebude třeba objíždět (prosím tedy klienty kteří si zvládnou anténu natočit aby to udělali, samozřejmě ve chvíli kdy bude tento bod z kravína na p. Ryšana přehozen, info bude na stránkách s předstihem), u klientů kteří nebudou mít přímou viditelnost se bude přehození jejich technologie řešit na jiné body individuálně a proto bude nutné mě kontaktovat. Nyní zde uvedu alespoň přibližný odhad výměny a odstávek zařízení:
Hotovo Přehození hlavního spoje přívodu konektivity – odhadovaný výpadek asi 4 hodiny (celkové odpojení sítě od internetu) v den předběžně středa 16.3.2011
Hotovo Přehození spoje na p. Janoška na dukli (bod AlphaCentauri) + Košatka pan Korpas (bod Rigel)
Hotovo Přehození spoje na bytovky (bod Regulus) – odhadovaný výpadek asi 2 hodiny jen pro tento bod dne 28.3.2011
Hotovo Přehození spoje na p. Dietla (bod Betazed) – odhadovaný výpadek asi 2 hodiny ve dne 31.3.2011
Hotovo Přehození spoje na Brušperk (bod TauCeti) – spoj je zatím namontován provizorně bude se ještě dolazovat, je možné že budou na tomto spoji ještě výpadky, přehozeno 29.3.2011
Hotovo Přehození spojů na p. Ryšana a p. Blahetu – lokalita Petřvald a Krmelín a také lokalita p. Polášek ( bod Sirius) a část Košatka Veličkovi (bod Capella), přehozeno dnes 5.4.2011
Hotovo Přehození spojů na p. Ryšana – lokality Kostel Stará ves, Pavlosek, Nykl, přehozeno dnes 7.4.2011
Hotovo Přehození vysílacího bodu z kravína pravá strana (Wolf359) dne 9.4.2011
Upozorňuji že dne 20.4.2011 ve středu budu sundávat a přehazovat poslední bod z levé strany kravína (Wolf359b) na p. Ryšana.
Informuji také klienty kteří jsou přímo připojeni na kravín že se může stát že některým klientům vypadne internet z důvodu neviditelnosti. Prosím klienty kteří si můžou antény pokud uvidí na bod u p. Ryšana pootočit sami. Zbytek budu objíždět a přehazovat podle viditelnosti a dostupnosti, je také možné že někteří nedostali informativní sms a proto budu rád když se mi ozvou a domluvíme alternativní termín přehození.
Toto jsou jen rámcové odhady času a dnů pro přehození technologií a proto se můžou měnit, prosíme zákazníky aby byli trpěliví a shovívaví k této velké akci.
Děkujeme za pochopení tým hrosi.net
3.3.2011 Nové tarify
Vážení zákazníci připravili jsme pro Vás tři nové tarify a rozšířili tak stávající nabídku. Veškeré informace naleznete v sekci tarify a ceny.
2.3.2011 Výpadek internetu
Vážení zákazníci, omlouváme se za výpadek internetu který byl způsoben chybou na straně dodavatele konektivity firmy Poda a.s. kdy přibližně kolem 13 hodiny byla přerušena dodávka proudu a poté kolem 16 hodiny překopnut optický kabel který dodává konektivitu i k nám. Technici vše stihli opravit do 17 hodiny.
Také se omlouváme za výpadek který byl způsoben na přístupovém bodu Sirius (Poláškovi) a bod u Klečků Košatka kdy zhořel přívodní kabel v domě u Polášku, oprava probíhala od včerejšího dne a dnes odpoledne se podařilo závadu úspěšně opravit a odstranit (museli natáhnout úplně nový kabel).
20.1.2011 Zrychlete svůj internet, nyní ještě nižší cena za výměnu
Rádi bychom nabídli všem zákazníkům využívájícím technologii 2,4 GHz přechod na kvalitnější, rušení odolnejší a rychlejší technologii 5GHz. Využijte akční nabídku, výměna zařízení pouze za 500Kč. O dostupnosti ve vaší lokalitě mě kontaktujte na tel. čísle uvedeném v kontaktech.
10.1.2011 Výpadek internetu
Vážení zákazníci, předem se omlouváme za výpadek internetu který bude způsoben částečným odstavením páteřního spoje na Polášky bod Sirius a bod u Klečků Košatka dne 19.1.2011 v dopoledních hodinách. Bude probíhat výměna antén na televizní příjem.
25.9.2010 Výpadek internetu
Vážení zákazníci, omlouváme se za výpadek internetu který postihl lokality Petřvald a Krmelín z důvodů kompletní výměny domovního rozvaděče na jednom z retranslačních bodů. Za výpadek se omlouváme.
5.9.2010 Zrychlete svůj internet
Rádi bychom nabídli všem zákazníkům využívájícím technologii 2,4 GHz přechod na kvalitnější, rušení odolnejší a rychlejší technologii 5GHz. Využijte akční nabídku, výměna zařízení pouze za 1000Kč. O dostupnosti ve vaší lokalitě mě kontaktujte na tel. čísle uvedeném v kontaktech.
31.8.2010 Výpadky internetu
Omlouváme se za neohlášené výpadky které stále trvají. Jedná se o kostel ve Staré Vsi jde o výpadek fáze která postihla celé zakostelí. A další je kostel v Petřvaldě kde spadl strom přes dráty napětí a poškodil sloupy. Nedokážu vůbec říci kdy Čez tyto poruchy odstraní snad to bude brzy.
23.8.2010 Navýšení konektivity
Během tohoto týdne dojde k navýšení konektivity na 80Mb/s.
23.8.2010 Výpadky internetu
Omlouváme se za nyní už 3 výpadek během pár dnů kdy z několika různých příčin neungoval internet nezaviněný námi. 1. nějaký vandal otevřel a svým způsobem se vloupal do skříně ČEZu a vyhodil jistič na hlavním bodě (samozřejmě je to bráno jako trestný čin) 2. útok na naši ip adresu z celého internetu a tím nefunkčnost celé linky až do zablokování tohoto útoku 3. chyba ve spoji na straně našeho dodavatele pody. Ještě jednou se za způsobené problémy omlouváme.
25.7.2010 Výměna spoje v Ostravě
Společnost Poda bude provádět výměnu spoje který byl poškozen při nedávné bouřce a v tuto chvíli konektivitu obstarává méně výkonny spoj. Tato výměna bude prováděna v pondělí nebo v úterý kdy přesnější informace se dozvím přímo od servisních techniků takže s předstihem zde napíšu kdy to bude přesně. V tuto chvíli je možné že internet nebude dosahovat takových rychlostí z důvodu méně výkonného spoje. Za způsobené problémy se omlouváme.
23.7.2010: Výpadek internetu
Z důvodů výměny hlavního spoje v Ostravě který provádí společnost Poda dojde k výpadku dnes ve 12:00 hodin přibližne na 1 hodinu. Za výpadek se omlouváme.
1.6.2010: Celková rekonstrukce přístupového bodu
V průběhu tohoto týdne pokud to počasí dovolí je naplánována celková rekonstrukce bodu Naboo umístěném na domě pana Nykla. Dojde k výměně antén i zařízení. Je možné že z důvodů výměny antén nebudou mít někteří klienti správné nasměrování klientských zařízení a nebude jim fungovat internet proto mě neváhejte kontaktovat aby jsme tuto skutečnost co nejdříve napravili. Za výpadek se omlouváme a věříme že dojde k zlepšení námi poskytovaných služeb.
13.4.2010: Odstávka elektrické energie
Na tento den je plánována celodenní odstávka elektrické energie ve Staré Vsi nad Ondřejnicí. Z toho důvodu bude nefunkční internet v tento den. Za námi nezpůsobené nepříjemnosti se omlouváme.
1.1.2010: Snížení cen
S platností od roku 2010 dochází ke snížení cen za internet v souvislosti se změnou DPH z 19% na 20%. Navýšení DPH kryjeme vlastními náklady, tím snižujeme cenu pro koncové zákazníky.
Šťastný Nový Rok 2010!
13.11.2009: Údržba hlavního bodu – aktualizace
Dne 13.11.2009 v dopoledních hodinách proběhne výměna elektroinstalace na hlavním bodě, což by mělo zajistit stabilnější přívod elektrické energie. Za dopolední výpadek internetu se omlouváme.
10.10.2009: Elektronické faktury
Dovolujeme si zákazníky upozornit na možnost zasílání elektronické faktury. Více informací v dokumentu o platbách.
1.9.2009: Výpadek internetu
Omlouváme se všem zákazníkům za výpadek internetu od 31.8.2009 20:00 do 1.9.2009 10:00. Výpadek byl způsoben krádeží elektrického vedení na hlavním bodě.
15.8.2009: Navýšení konektivity
Dnes v dopoledních hodinách byla navýšena hlavní konektivita na 50Mbit/s.
21.7.2009: Informace o údržbě
V průběhu tohoto týdne je plánována výměna kabeláže na přístupovém bodě v Petřvaldě. Lze očekávat krátkou nedostupnost internetu v této obci.
16.7.2009: Informace o údržbě
V průběhu letních prázdnin je plánována kompletní přestavba technologií na přístupovém bodě na kravíně ve Staré Vsi. Z toho důvodu nebude internet během této doby dostupný pro část obce Staré Vsi a Brušperka. Budeme vás konkrétně informovat.
2.7.2009: Informace o údržbě
V průběhu letních prázdnin je plánována kompletní výměna stožáru a technologií na hlavním přístupovém bodě. Z toho důvodu nebude internet během této doby dostupný. Budeme vás konkrétně informovat.
1.7.2009: Platba za internet kartou
Vážení zákazníci. Dovolujeme si vás upozornit, že úhradu za služby internetu sítě hrosi.net lze platit bezhotovostně kartou v zahradnickém centru Stará Ves (bývalé zahradnictví Bálek). Samozřejmostí je i platba v hotovosti.
16.5.2009: Odstávka internetu
Vážení zákazníci. Omlouváme se všem postiženým zákazníkům za nedostupnost internetu zaviněnou požárem na přístupovém bodě na kravíně ve Staré Vsi nad Ondřejnicí. Na odstranění závady se pracuje. Nouzově se budeme snažit spojení zprovoznit co nejdříve to bude možné. Plné zprovoznění očekáváme do týdne.
Děkujeme za pochopení.
1.4.2009: Navýšení rychlostí tarifů
Vážení zákazníci. Dovolujeme si Vám oznámit, že postupně probíhá restrukturalizace celé sítě a postupně všem klientům navyšujeme rychlost na dvojnásobnou hodnotu. Všichni zákazníci by měli mít navýšenou rychlost nejpozději do konce dubna 2009.
1.2.2009: Navýšení konektivity
Dnes v nočních hodinách byla navýšena hlavní konektivita na 30Mbit/s.
1.11.2008: Změna obchodního jména
S účinností od 1.11.2008 byla provedena změna obchodního jména Martin Hroch, se sídlem Brušperská 590, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí, IČ:732 26 874, na nové obchodní jméno HROCH group s.r.o., se sídlem Brušperská 58, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí, IČ:27827089. Více informací naleznete v dopise zákazníkům.
20.10.2008: Výměna elektroinstalace
V ranních hodinách dojde k výměně elektroinstalace v Ostravě-Porubě na páteřním spoji firmy PODA. V dopoledních hodinách lze očekávat výpadek Internetu. Výměna je nutná k dalšímu navyšování internetové konektivity a zkvalitňování služeb. Děkujeme za pochopení.
3.10.2008: Navýšení konektivity
Dnes v nočních hodinách byla navýšena hlavní konektivita na 25Mbit/s.
1.2.2008: Navýšení konektivity
Dnes v nočních hodinách byla navýšena hlavní konektivita na 20Mbit/s.
1.12.2007: Navýšení konektivity
Dnes v nočních hodinách byla navýšena hlavní konektivita na 16Mbit/s.
9.10.2007: Výměna páteřního spoje
Dne 12.10. bude v rozmezí od 8:00 – 13:00 prováděna výměna hlavního spoje společností PODA. Během pátku lze proto očekávat výpadky spojení do Internetu. Výměna je nutná k dalšímu navyšování internetové konektivity a zkvalitňování služeb.
5.9.2007: Navýšení konektivity
Dnes v ranních hodinách byla navýšena hlavní konektivita na 14Mbit/s.
2.9.2007: Údržba
V průběhu dnešního dopoledne je naplánována údržba přístupového bodu v Petřvaldu, v této době lze očekávat nedostupnost internetových služeb.
11.06.2007: Navýšení rychlostí tarifů
Dnešním dnem byly oficiálně navýšeny tarify všem zákazníkům. Podrobné informace naleznete v sekci „ceny“.
08.06.2007: Výpadek
Včerejší bouřka nám spálila několik zařízení, a proto byly internetové služby sítě hrosi.net v části sítě několik hodin nedostupné. Za vzniklý výpadek se omlouváme, ale počasí bohužel nejde poručit.
04.06.2007: WWW
Byla spuštěna nová www prezentace.
01.06.2007: Konektivita
Byla navýšena hlavní konektivita do internetu na 12Mbit/s.
23.05.2007: Údržba
Od našeho poskytovatele: z duvodu technickych praci, dojde dne 24.5.2007 v dobe od 05:00 do 06:00 ke kratkemu vypadku telekomunikacnich sluzeb. Za vznikle potize se omlouvame a dekujeme za pochopeni.
Tento web je provozován s využitím systému WordPress. (Česká lokalizace)
